Ana SayfaHakkımızdaHizmetlerÇözümlerERPMRPCRMDepo YönetimiDeri ÜretimMikro Özel ÇözümleriMikro Entegreli CRM17020 Muayene YönetimiReferanslarBlogFiyatlarİletişim
CRM Yazılımı

Müşteri İlişkilerinizi Tek Platformda Yönetin

Yafes Teknoloji CRM ile müşteri verilerinizi merkezi yapıda toplayın, satış fırsatlarını takip edin ve teklif süreçlerinizi otomatikleştirin. Müşteri memnuniyetini artırarak satışlarınızı büyütün.

CRM Modülü

Müşteri ilişkilerini merkezi yönetin, satış süreçlerini hızlandırın.

👥Tüm Modüller Dahil — Standart Paket
ÖzellikAçıklama
Müşteri YönetimiMüşteri kartları, iletişim bilgileri ve notların merkezi takibi
Teklif & Sipariş TakibiTekliften siparişe dönüşüm akışının uçtan uca yönetimi
Aktivite TakibiGörüşme, toplantı ve görev kayıtları
Satış Hunisi (Pipeline)Fırsatların aşama bazlı ilerleme takibi
Gelişmiş RaporlamaSatış performansı ve dönüşüm oranı analizleri
E-posta KampanyalarıSegmente edilmiş kampanya gönderimi ve açılma/tıklama takibi
Lead Puanlama (Scoring)Müşteri adaylarının davranış ve profile göre otomatik puanlanması
Özel RaporlarSatış, kampanya ve dönüşüm verilerini özelleştirilebilir panellerle analiz
Gelir TahminiPipeline verilerine dayalı dönemsel gelir projeksiyonu
Aday Cari KaydıPotansiyel müşterilerin ön kayıt olarak tutulması; onay sonrası cari hesaba dönüştürme
Görev AtamaMüşteri ve fırsat bazlı ekip üyelerine görev tanımlama ve ilerleme takibi
HatırlatmaTarih ve etkinlik bazlı otomatik hatırlatma bildirimleri
Döküman YönetimiMüşteri ve fırsatlara bağlı dosya, sözleşme ve dökümanların merkezi saklanması
Proje YönetimiMüşteri bazlı proje oluşturma, görev takibi, süreç ve termin yönetimi
Personel Masraf YönetimiÇalışan masraf taleplerinin oluşturulması, onay süreçleri ve raporlanması
Depolama AlanıFirma bazlı 10 GB bulut depolama alanı (döküman, dosya ve ekler için)
📌 Pakete Dahil Genel Özellikler
  • SSL şifreli bağlantı ve günlük otomatik yedekleme
  • Kullanıcı yetki ve rol yönetimi
  • Web tarayıcı ve mobil uygulama (iOS & Android) desteği
  • E-posta bildirimleri ve sistem uyarıları
  • 14 gün ücretsiz deneme — kredi kartı gerekmez
  • Fiyatlara KDV dahil değildir

Teknoloji Altyapımız

Modern teknolojilerle donatılmış, entegrasyona açık CRM platformu.

🔗

ERP Entegrasyonu

Mikro, Logo ve diğer ERP sistemleriyle çift yönlü veri senkronizasyonu. Müşteri, sipariş ve fatura verilerini otomatik aktarın.

MikroLogoREST API
☁️

Bulut Tabanlı Altyapı

Kurulum gerektirmeden web üzerinden erişim. Otomatik yedekleme, güncelleme ve her yerden güvenli bağlantı.

WebBulutGüvenli
📱

Mobil Erişim

Saha ekipleri için mobil uyumlu arayüz. Müşteri ziyaretleri, notlar ve teklifleri mobil cihazdan yönetin.

MobilResponsiveSaha Ekibi

Neden Yafes Teknoloji CRM?

Müşteri ilişkilerinizi güçlendiren, satışlarınızı artıran ve ekip verimliliğinizi yükselten çözüm.

📈

Satışları Artırın

Fırsat takibi ve satış hunisi yönetimiyle dönüşüm oranlarınızı yükseltin.

🎯

360° Müşteri Görünümü

Tüm müşteri etkileşimlerini, geçmişi ve notları tek ekranda görün.

Hızlı Teklif Süreci

Şablon desteği ve otomatik hesaplamalarla dakikalar içinde profesyonel teklifler oluşturun.

🔗

Kolay Entegrasyon

ERP, e-posta, muhasebe ve diğer iş uygulamalarıyla sorunsuz veri akışı.

👥

Ekip İşbirliği

Görev atama, paylaşılan notlar ve aktivite akışı ile ekip içi koordinasyonu güçlendirin.

🛡️

Veri Güvenliği

Rol tabanlı yetkilendirme, işlem logları ve şifrelenmiş veri aktarımıyla müşteri verilerinizi koruyun.

🌐

Web Tabanlı & Mobil

Tarayıcı üzerinden veya mobil cihazlardan her yerden erişim. Kurulum gerektirmez.

CRM Hakkında Merak Edilenler

CRM yazılımı nedir?

CRM (Customer Relationship Management - Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteri verilerinizi merkezi bir yapıda toplayarak satış, pazarlama ve destek süreçlerini yönetmenizi sağlayan yazılımdır. Müşteri memnuniyetini artırır ve satış performansını yükseltir.

CRM hangi işletmeler için uygundur?

Yafes Teknoloji CRM, müşteri ilişkilerini profesyonel olarak yönetmek isteyen her ölçekteki işletme için uygundur. Satış ekibi olan, teklif süreçleri yürüten ve müşteri takibi yapan tüm firmalar CRM'den faydalanabilir.

Mevcut ERP sistemimle entegre edebilir miyim?

Evet. Yafes Teknoloji CRM; Mikro, Logo ve diğer popüler ERP yazılımlarıyla entegrasyon desteği sunar. Müşteri, sipariş ve fatura verilerini otomatik olarak senkronize edebilirsiniz.

Satış ekibim sahadan kullanabilir mi?

Evet. Yafes Teknoloji CRM mobil uyumlu arayüzü sayesinde saha ekipleriniz müşteri ziyaretlerini, notlarını ve tekliflerini mobil cihazlardan kolayca yönetebilir.

Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirmeye Hazır Mısınız?

Ücretsiz demo ve işletmenize özel teklif için hemen iletişime geçin.