Yanlış CRM seçimi hem bütçenizi hem de verimliliğinizi etkiler. Doğru kararı verin.
Piyasada yüzlerce CRM çözümü var. Ancak Mikro Muhasebe kullanan bir işletme için en önemli kriter lisans maliyeti veya arayüz güzelliği değil, Mikro ile ne kadar derin ve sorunsuz entegre olduğudur. Yanlış CRM seçimi, çift veri girişi sorununu çözmek yerine katmanlandırır.
"CRM seçiminde yapılan en büyük hata, mevcut muhasebe altyapısıyla uyumluluğu ikinci plana atmaktır. Mikro kullananlar için bu kriter birinci olmalıdır."
CRM'in Mikro Muhasebe ile entegrasyonu yüzeysel mi yoksa derin mi? Sormak gereken sorular:
Satış fırsatlarını aşamalar halinde takip edebilmeli; kazanılan/kaybedilen fırsat analizi sunmalıdır.
Müşteri ile yapılan her görüşme, e-posta ve toplantı kayıt altına alınmalı, takip edilebilir olmalıdır.
Mikro fiyat listelerinden beslenen, PDF çıktısı alabilen ve onay akışı olan teklif oluşturma özelliği şart.
Saha ekibi mobil uygulamadan müşteri bilgisine, bakiyeye ve stok durumuna erişebilmelidir.
Lisans ücreti görünen maliyetin yalnızca bir parçasıdır. Şunları da hesaba katın:
Muhasebe terminolojisi ülkeye özgüdür. Türkçe arayüz ve yerli destek ekibi, özellikle muhasebe entegrasyon sorunlarında çözüm süresini ciddi ölçüde kısaltır. Yabancı kaynaklı CRM'lerde Mikro entegrasyonu için özel geliştirme genellikle gerekir.
Mikro Muhasebe kullananlar için CRM seçiminde öncelik sırası şöyle olmalıdır: (1) Mikro entegrasyon derinliği, (2) pipeline ve teklif yönetimi, (3) mobil erişim, (4) TCO analizi, (5) yerel destek kalitesi. Bu kriterleri karşılayan bir CRM, işletmenizin büyümesini hızlandıracak en güçlü araçlardan biri olacaktır.
Uzmanlarımızla ücretsiz değerlendirme görüşmesi yapın.
Ücretsiz Görüşme Talep Et